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69360shan：请问高配版的V9可以赠送耳机和保护壳吗？

回复：亲，您好，华为 荣耀V9（DUK-AL20）全网通高配版 官方标配没有耳机和保护壳，需要您单独购买哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

69360shan：你好，请问在线购买的话有保修期限吗？在线购买和去店里买的售后保修一样吗？

回复：亲，您好，在我网所购买的手机都是享受国家正规三包政策的，不论您是在线购买还是到门店购买，均可享受官方1年保修哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：手机第一次充电要充多长时间才能保护电池 电池怎么保养才好？

回复：亲，现在的手机电池以及没有记忆性，随用随充，充满即可，不用担心。(^_^)查看详细

手机用户：DUK-AL20和DUK-TL30有什么区别吗？

回复：亲，在硬件上是没有区别的查看详细

147****8233：想买部华为荣耀v9.你们给测试内存吗？

回复：亲，您好，内存可以通过软件来测试，不过手机厂商会使用不同供货商的元器件，这些不同的元器件产生的体验是非常小的，不会影响使用的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：能换内存卡吗

回复：亲，华为 荣耀V9可以插内存卡，最大支持128GB。(^_^)查看详细

153****8677：华为荣耀V9高配，标配，尊享版的区别是什么

回复：亲，您好，华为 荣耀V9三个版本的机身内存和运存不一样哦，标配版是4GB+64GB，高配版是6GB+64GB，尊享版是6GB+128GB，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_3098940：办理分期还可以以旧换新吗？

回复：亲，您好，可以的，这个两个没有冲突的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****8597：搬仓库结束了吗?什么时候发货啊。昨天订了手机啥时候到?急急急啊。。。

回复：亲，您的订单已经发往门店，到货时工作人员会联系您提货的呢。(^_^)查看详细

a351047226：内存拿到最差的可以要求退货不

回复：亲，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细