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138****1926：在9机网买是不是跟官网一样，也是14天无理由退换货？？

回复：亲，您好，在我网所购买的手机都是享受国家正规三包政策的呢，在非人为损坏的情况下硬件方面存在问题，可享受7天包换，1年保修，售后您可以到我网门店处理或者到苹果官方售后点，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：我想问一下我到你们店去能马上交钱拿到7Plus嘛？

回复：亲，iphone 7 plus由于货源紧缺，下单后按订单先后顺序，预计3周内发货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

147****9295：昆明新螺丝湾店的电话号码多少？

回复：亲，新螺蛳湾店地址：新螺蛳湾一期一号写字楼一楼 销售热线：0871-64295139 工作时间：周一至周日:9:00-21:30。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****2405：我问一下。现在订机要十月才能拿到！难道你们先前预约购买交的1元钱白交了？要这么久。在你们三9买了n多苹果了！以后可能再也不会了。

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，预约时交1元钱会送您100元优惠券，购买iphone7/7 plus可以使用哦，您可以在个人中心优惠码那里查看。iphone 7 plus由于货源紧缺，下单后按订单先后顺序，预计3周内发货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

177****8747：黑色128gplus有现货吗

回复：亲，iphone 7 plus黑色行货 128GB没有现货，由于货源紧缺，下单后按订单先后顺序，预计3周内发货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

a272976814：现在显示价格6388，现在付款了，到时候也不用加钱吗？

回复：亲，是的，按订单价支付即可，您可以先不支付的，到货时工作人员会联系您提货，验机无误后再付款也可以。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：那苹果七一般要充电充多久？

回复：亲，您好，正常情况下iphone 7 充满电需要4-5个小时，建议您使用原装充电器，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

159****0592：为什么我选择7就有零点配送，7p就没有，我要买的是7p啊！发布会之前就预约过了的！

回复：亲，您好，零点配送活动非常火爆，届时商品详情页上面会添加零点配送的按钮，你下单的选择零点配送即可，我们尽量满足每位客户的配送需求。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

138****5949：为什么我预约了7P128G不能抽奖？

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，网站目前有点小小的问题，程序猿正在加紧处理，请您稍后再试一下。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

182****7890：现在订货付款是不是就是最终价格了？结算页面上写的下周五上午到货，这个时间准确吗？

回复：亲，是的，商品的价格以网站显示为准，iphone 7 plus由于货源紧缺，下单后按订单先后顺序，预计3周内发货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细