回复：亲，预装有部分软件，如果您到店购买时可以让工作人员帮您处理的。如果在线下单购买，可以在订单里备注您的需求。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，是可以的呀，如果是云南的移动号码，您可以在门店上办理移动的活动呀，详情您可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细
回复：亲，解锁后打开下拉菜单，点击静音和震动即可实现静音震动，您试一下，如果还是不行，建议您将手机拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，您好，支持的，按照国家三包政策，在非人为损坏的情况下硬件方面存在问题，可享受7天包换，1年保修，您在手机使用过程中有疑问可以将手机带到我网任意门店让工作人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细
回复：亲，红米note3后盖不可以打开。全网通版可以插内存卡，双4G版不可以插内存卡。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，抱歉让您产生了困扰，价格以网站当日显示的价格为准。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细
回复：亲，本周内到店实名制开卡（59套餐），如果不用需到营业厅注销，以免扣套餐费，受国家实名制影响，新开户需手持本人有效身份证实名制开卡，营业厅及代理商承诺对客户信息保密，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细
回复：亲，不可以的，其中一张卡处于4G网络时，另外一张卡仅能使用移动或联通2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细
