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159****7369：白金版有没有赠品

回复：亲，您好，我网的价格已经很实惠了，没有赠品，如果您有优惠劵可以使用优惠劵抵扣相应金额哦，您可以登陆九机账号在个人中心-我的礼券里面进行查询优惠券使用条件。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****2440：6G+128G版曲靖有现货没有？

回复：亲，努比亚 Z11 全网通咖啡金行货 6GB+128GB没有现货，但是可以下单预订的，您可以点击立即购买下单，曲靖地区现在下单，预计2G号可以送达。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

萌萌喵咪：现在有银色高配版吗

回复：亲，您好，努比亚 Z11 全网通银色的是4G+64G的呦，目前还没货，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

杨先生：z11有延续z9的实时耳返吗？

回复：亲，您好，努比亚 Z11 全网通不支持实时耳返哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：怎么又涨价了

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，商品的价格随市场浮动，如果采购成本上涨，售价也会做相应调整的。您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降价时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：分期付需要什么银行卡

回复：亲您好，分期付款建议您使用建设银行，农业银行，中国银行，邮政储蓄，招商银行的银行卡办理，具体可前往门店咨询分期工作人员，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

157****7887：你好，努比亚z11标配版和小米5s plus标配版这两款手机对比怎么样？

回复：亲，对比两款手机的配置与价格，小米5s plus会更好一些，努比亚 Z11大部分都缺货了，不可以购买，详细对比查询点击http://www.9ji.com/ProductContrast.aspx?priIds=44741-41852。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

寂寞不痛：换屏幕要多少钱？

回复：亲，您好，努比亚 Z11 屏幕维修详情点击：http://www.9ji.com/product/45014.html，您可以在线预订到门店进行更换。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

135****2089：多久能退货 有什么退货要求吗

回复：亲，您好，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理的，您可以放心。如有问题，请您致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939会有工作人员帮您处理的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qwe2420125：z11和vivox7那个更薄

回复：亲，您好，小九为您查到官方数据，努比亚 Z11 的机身厚度为7.5mm，vivo x7的机身厚度为7.24mm，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细