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186****6006：为什么开机的时候电脑键盘不亮呢？要开机很久之后按F6才亮

回复：亲，您是不是设置过什么？键盘灯光F5 是调小 F6是调大。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

183****2054：这款电脑还会再降价吗

回复：亲，近期已降过价，目前价格相对稳定，很适合入手哦。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

187****9436：双系统win8下，苹果鼠标滑轮不可用，有什么办法可以解决吗？

回复：亲，非常抱歉苹果原装鼠标目前不支持在windows系统下使用。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

wsqasd1988：问下这电脑购买有优惠吗，有礼品送吗？

回复：亲，目前此款笔记本价格比较稳定，优惠力度也比较不错，在线下单会有“苹果笔记本13.3寸电脑三件套大礼包”相送，详情请看http://www.9ji.com/product/25991.html。温馨提示：苹果类产品外设产品需要单独购买，小九为您推荐苹果二代鼠http://www.9ji.com/product/34985.html方便实用，小巧灵活(*^__^*) 嘻嘻…… 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

花生1225：什么时候还会降价到双11的价格？

回复：亲，短期内不会有像双11那么大的优惠幅度哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

491051886：送鼠标吗

回复：亲，我网的价格已经在官网价格上有600元的降幅了，所以是没办法给您赠送鼠标的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****6555：我要装双系统，你们帮忙装吗？收费吗？

回复：亲，可以帮您安装双系统，不是收费的哦查看详细

137****6789：可以拿去年在你们店买的戴尔笔记本加钱置换吗

回复：亲，小九还没有推出回收笔记本，或者置换业务哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****6555：装完双系统后，win10下实际使用硬盘内存是多少

回复：亲，大约在60G左右哦查看详细

135****7664：亲，你好，笔记本已经签收，可是说好的积分怎么没有到账？

回复：亲，非常抱歉，您的提问账户下小九没有查询到您有购买过笔记本电脑的记录，无法帮您查询，请您致电客服电话400-008-3939，帮您查询 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细