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momojinxiang：为啥我拿到手机盒子里没有转换头，

回复：亲，您所说的没有转换头是没有充电头吗？查看详细

186****5947：分期付款带身份证和银行卡就可以办理吗 需要收入证明吗

回复：亲，如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

test9：你好

回复：亲，请问有什么可以帮您的吗？(^_^)查看详细

手机用户：苹果六，可以送话费购买吗？

回复：亲，购机可以办理超值套餐哦，详情点击http://www.ch999.com/topic/2015/1202/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1366877365..：苹果6金色64G个有现货

回复：亲，您好，iPhone 6 金色64G移动4G版已经缺货，建议您选购全网通版本。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：办理分期需要什么条件

回复：亲，只要您年满18岁，有稳定的收入，就可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(∩_∩)查看详细

qq_1878371：这个手机要是邮寄是已经激活的吗

回复：亲，不是的，手机是全新未激活的，您可以放心，iPhone 6（A1589）国行移动4G版金色行货 16G目前仅支持到店购买，不支持邮寄，很抱歉。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****0824：预订是全国包邮吗？

回复：亲，是的，全国包邮的，不过缺货产品不可以预定哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

倔強旳靈魂゛：你们苹果六银色128G国行全网通的啥时后有货

回复：亲，很抱歉，目前为止128G的已经缺货咯，建议您购买64G或者16G的，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

152****9660：请问分期付款流程需要什么资料

回复：亲，要求年满18岁，有稳定的收入，就可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细