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152****4355：学生党用来看视频 写写作业 128G和配置够么 可以免费装win10吗 用久了流畅程度怎么样

回复：亲，可以的。可免费装双系统（win8和MAC双系统）购买后请保留产品原包装15天， 以方便产品出现硬件故障时帮您换新。长时间使用后运行不流畅可以用管理软件清理下垃圾文件，来提高机器流程度。鉴于您学生会频繁使用电脑，建议您加购一个苹果鼠，方便您的使用，详情点击http://www.9ji.com/product/34985.html 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

hotlee：这款有现货吗？刷卡购买收手续费吗？

回复：亲，有现货的，为了节省您宝贵的时间，建议您“预约到店”购买，验货后方可付款。另外，刷卡不收取手续费的哟，您可放心购买。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****5493：可以扩容吗，全国联保吗

回复：亲，苹果笔记本不支持扩容；我网销售的笔记本均支持全国联保！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

远远zf：这款电脑鼠标板是不是不平？左边稍低点

回复：亲，给您带来不便深感抱歉，您可以将电脑带至门店，让门店技术员先帮您看看，您也可以直接将电脑带至苹果官方售后，由售后帮您看看 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：您好，我是在你们店购买的这款电脑。但不想安装双系统，但是看一些视频需要安装flash，然后office文档也想用windows系统里的，我可以带到门店帮我安装吗？

回复：亲，在mac os系统下您只能使用内置的苹果商店安装软件，小九是不能帮您安装的，另外您想使用windows版本的office，小九建议您安装装双系统是哟，因为mac os对他兼容性实在是很差 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****0919：能给我申请两台双十一的优惠价吗

回复：亲，双11的优惠已经没有了哦，您可以在网站选择降价通知，等机器降到一个您觉得合适的价格在购买哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****1232：可以玩守望先锋吗

回复：亲，这款机器无独立显卡，偏向于办公和续航使用，玩游戏就不建议您选择这款了，您可以看看这款机器http://www.9ji.com/product/40155.html#tab_top 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1398718500..：办理分期付款购买电脑要求什么条件

回复：亲，如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，详情点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****6103：实际使用内存有多大

回复：亲，除了系统占用的空间，剩余的大概100G左右，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

derek：你们销售的MacBook air 是国行版本还是香港版本？

回复：亲，是国行版的。鉴于您购买苹果笔记本，为了方便您使用，并且完美兼容您的笔记本，建议您加购苹果鼠标。详情点击http://www.9ji.com/product/9220.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细