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qq_2517198：为什么你们的价格比官网低那么多，是不是翻新机？？？

回复：亲，为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者。并且由于多年的诚信、低价的经营模式得到了消费者的认可、我们的产品流转速度是要远快于同行，因此我们的价格可以保持非常大的优势。至于机子都是全新原装正品，假一赔十，您可以放心购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

158****7821：五一过后会有货了么6GB内存那个

回复：亲，很抱歉，乐视max2到货时间目前暂不确定，您可以点击页面上的预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

liuwentao121：max2什么时候有货

回复：亲，很抱歉，乐视Max2还没货，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(^_^)查看详细

181****6284：乐视这三款新上市的机子到底区别在哪里 怎么不写

回复：亲，是参数上面的区别哟，具体的小仆已经为您做了一个对比哟，给您链接，您可以点开看一下哟，http://www.ch999.com/productcontrast/39304-39309-39308.html，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！查看详细

150****6438：为什么乐视max2 32G和64G差别这么多，64G和128G差别也没那么多呀？

回复：亲，很抱歉让您产生困扰，商品的价格受采购成本影响，不同颜色不同版本的售价会有一定差异，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****1967：二十六号发售就有货了吗？

回复：亲，很抱歉，目前到货时间还不确定的。您可以店预约购买获取优先购买资格，可以正常购买时系统会短信通知您的，您再下单购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

151****2711：乐视max2可以更换电池吗？好像苹果都可以换了！怕时间用长了电池不耐用

回复：亲，您好，乐视 超级手机 Max 2是全金属一体式的机身，换电池的话是需要拆机的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

zyhwzsazma：乐视max到底是4核还是8核

回复：亲，您好，乐视 乐Max2 全网通是4核的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1519832081..：想买一个乐视Max2，6G+64G型号，办分期付款怎么办理，总费用多少，月供多少?

回复：亲，您好如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，您可以先点击详情页上的分期计算器预算您可以接受的分期方式，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****7166：亲，你好？乐max2支持4G+，支持Volte？

回复：亲，小九去官方客服咨询了下，确实是支持4G+和Volte的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细