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小宝宝宝宝：有时候屏幕会乱跳，应该怎么办呢？

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，如果手机在使用过程中遇到问题，您可以带到三九门店让工作人员帮您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快，么么哒！(^_^)查看详细

三九用户：是不是一体机，电池可以拆吗？

回复：亲，华为 Mate8为一体式设置，电池是内置的，拆电池需要拆机。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

372391335：华为Mate8什么时候会降价

回复：亲，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降价时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

沙先森316：32G移动版的送礼品、送话费吗？

回复：亲，购买华为 Mate8（NXT-TL00）移动4G版32G送您高清贴膜，如果您的卡是云南移动4G卡，免费送您流量，详情您可点击http://www.ch999.com/topic/2015/1202/进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****2886：华为Mate8是否具有随意截屏功能？

回复：亲，华为 Mate8支持两种截屏方式，方法一:按键截屏，进入要截屏的界面，同时按住【电源键】+【音乐-键】2秒左右时间，当听到咔嚓的一声说明截屏成功。方法二:智能截屏（指关节截屏），要使用指关节截屏功能，需要先进入华为Mate 8手机设置，依次进入设置->智能辅助->更多->智能截屏开启按钮。使用任意手指，比如拇指，食指等都可以,略微用力触碰屏幕，然后不离开屏幕直接在屏幕上画出一个闭合的图形。指关节识别成功后，手机会在屏幕上产生蓝色轨迹，并跟随用户指关节移动。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：全网通64G多少钱

回复：亲，华为 Mate8全网通的香槟金和摩卡金售价都是2799的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****0674：打算入手64G摩卡mate8 请问要是手机红屏可以退货吗？

回复：亲，您可以到门店选购，验机，如果在验机环节发现有质量问题，可以现场帮您处理的，您可以放心，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

三九用户：标配耳机吗？

回复：亲，华为 Mate8标配半入耳式线控耳机，您可以放心购买使用。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****7102：到店购买也优惠200元吗？

回复：亲，您好，您还是选择先下单比较好哟，您可以点击预约到店先进行下单哟，然后填好您想要去的门店和时间，到时间后您到门店再进行验机，取货，付款。感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(∩_∩)查看详细

159****4780：送什么礼品？？

回复：亲，华为 Mate8（NXT-TL00）移动4G版购机送您高清贴膜。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细