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手机用户：两面颜色不一样吗

回复：亲，华为 畅享5s（TAG-AL00）全网通版灰色，正面是黑色，背面是深灰色，您可以参考旋转图。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****0138：这款手机和vivoy51a那个好，性价比那个好用？

回复：亲，您好，两款手机的参数对比您可以点击此网页进行查看：http://www.9ji.com/productcontrast/36521-36815.html。相比下来的话畅享5S在屏幕上会清晰一些，并且支持指纹识别。感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：手机分期付款，要什么证件

回复：亲，如果您有信用卡，可以持卡到店消费刷卡,然后致电发卡银行申请分期还款即可。如果没有信用卡，您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，详情点击http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

137****4636：请问内存扩展，怎么扩展，直接在门市可以扩展吗？价格怎么样？

回复：亲，华为 畅享5s支持内存卡的，您可以使用内存卡扩展容量，内存卡查询点击http://www.ch999.com/list/44-0-0-0-0-0-0-0-1_0-0.html。您可以登陆三九账号下单购买，也可以登陆三九账号点击预约到店购买下单，然后前往门店提货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****0297：里面配件有吗小

回复：亲，华为 畅享5s标配充电器，数据线。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****7864：现在下单，送到昆明市盘龙区俊发城牡丹院什么时候到

回复：亲，您好，华为 畅享5s（TAG-AL00）全网通版金色行货 16GB目前在昆明市区是有现货的，您今天（10月14日）19:00前完成下单，是可以3小时内送达的，送货范围查询：http://www.9ji.com/fuwu/peisong.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

张颖70372461：现货有吗？

回复：亲，华为 畅享5s（TAG-AL00）全网通版目前没货，接受预约购买，您点击预约购买，商品到货后系统会以短信的形式通知您的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2514134：主卡用电信，副卡可以用联通吗

回复：亲，可以的，主卡使用电信卡，副卡可以使用联通卡，此时联通卡可使用2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****7939：华为畅享5s和红米note3双4G高配版，哪个更适合入手？

回复：亲，对比两款手机的配置与价格，红米note3 双4G高配版更具性价比，您可以参考，详细对比查询点击http://www.ch999.com/productcontrast/36521-36178.html。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

139****5671：今天才买，下了腾讯视频，打开之后，我想用QQ登录腾讯，方便观看历史记录，为什么一直显示网络错误，后面还有数字3001，怎么回事

回复：亲，您好，建议您先将软件卸载，再从官方华为应用市场重新下载安装，如果还有问题，建议您将手机带到门店让技术工作人员帮您检查处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/store/ch999shop。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细