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183****2756：请问我买的手机什么时候能到货呢？

回复：亲，您的收货地址需付全款后我们快递给您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

林总：这机子后盖是金属的嘛？

回复：亲，华为 P8 移动4G青春版后盖是塑料的，不是金属的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

holilksvx：这款跟P7那个更好?

回复：亲，对比两款手机的配置与价格，p7更具性价比，您可以参考，详情对比查询点击http://www.ch999.com/productcontrast/30926-22636.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：亲，我想问问买手机送什么

回复：亲，我们送您一张免费的高清贴膜，如果是云南的移动可以办理移动的特惠套餐哟， 感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(∩_∩)查看详细

182****6968：亲，我要买是要到实体店内买吗

回复：亲，非常欢迎您到实体门店进行选购，您也可以在线预定或电话订购，也可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行购买，门店查询详情点击http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****9290：请问双4G青春版跟双4Gmax版和双4G高配版有什么区别？

回复：亲，配置有差异，p8青春版的机身是塑料的，针对是年轻群体；p8高配双4G版机身是机身的，具有商务气息；p8 max屏幕是6.8寸，可以算得上是一款平板电脑了。对比查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=30918,30547,30705,32847。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

136****0644：在吗，可以退货吗，我不要这个了

回复：亲，您稍等，工作人员会帮您处理的。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：楚雄有华为p8现货吗？

回复：亲，您好，华为 P8 移动4G青春版 白色在楚雄店暂时没有现货哦，我们可以为您调货，您点击立即购买即可，到货时间以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

137****8986：P8青春版文山给有货了，要怎么预订，

回复：亲，1.华为 P8（SC-UL10）移动4G青春版文山没有库存，接受预订，文山16:00前完成下单，预计后天(5月17日)12:00送达，2.您可以在线预订或电话订购，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

半死不活人：能不能用OPPOR3换华为P8？

回复：亲，门店支持以旧换新的，您可以先在线评估http://huishou.ch999.com/NewHsList/1，然后前往门店让工作人员评估，以门店工作人员估价为准，补差价换新机，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细