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KitChau：华为P8具体有些什么功能？

回复：亲，华为 P8搭载的是安卓的操作系统，配备八核处理器，5寸屏幕，1300万像素摄像头，更多功能可以通过下载软件实现拓展，可以满足基本需求的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

131****9431：你好 请问一下 我今天早上在澜沧县下的单 什么时候能发货啊 还有他发货是从哪里发 大概多久可以到呢

回复：亲，您的订单已经发货了，预计8号到达门店，到货时门店工作人员会联系您提货的，请您注意接听电话。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

136****0644：在吗，可以退货吗，我不要这个了

回复：亲，您稍等，工作人员会帮您处理的。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：我想问一下手机后面是塑料的还是钢的

回复：亲，华为 P8（SC-UL10）移动4G青春版后盖是塑料的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****4381：请问送些什么配件

回复：亲，华为 P8 移动4G青春版标配充电器，数据线，耳机，购机送您高清贴膜。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2014507：麻烦问下，现在买了，2点左右能到吗？

回复：亲，华为 P8 移动4G青春版昆明市区内是有现货的，昆明市区内17:00前完成下单，3小时内送达，时间以网站显示时间为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****2756：请问我买的手机什么时候能到货呢？

回复：亲，您的收货地址需付全款后我们快递给您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

155****4108：为什么比官网还便宜？是不是正版的？

回复：亲，首先，三九门店多设写字楼，居民住宅等处，运营成本低；再次，为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者，因此我们的价格非常具有竞争力。我网所在售的机器皆为全新原装正品，支持各种验证，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****6134：如果是收到货的时候试用卡或者出现质量等问题？可以退货吗？流程怎么操作？还有你们的保修期是多久？

回复：亲，这款手机的为7天包退，15天包换，一年质保，请您验货后再签收，如有问题，请您立即致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939会有工作人员帮您处理的。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

qq_1892272：你们在易门县给有三九店

回复：亲，抱歉，玉溪易门县暂时没有三九的实体门店，您可以付全款，我们快递给您的，全国包邮哦，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细