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xiangrong：请问一下，分期只能是三个月吗，大学生办理分期需要拿证件到店面办理分期吗

回复：亲，1.分期付款分为6期，9期，12期，15期，18期，24期，没有3期，2.大学生分期需要携带学籍截图（学信网），二代身份证加本人身份证办理的银行卡或临时身份证加辅助证明文件（户口本/学籍截图/驾照）三选一，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：什么时候上市，价格多少

回复：亲，魅蓝note2（M571）公开版为新上市新品，接受预约购买，您点击预约购买，商品到货后，系统会第一时间以短信的形式通知您的，目前价格为预约价，以到货价为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

七七娃娃花花：公开版电信卡可以用不

回复：亲，魅蓝note2（M571）公开版不支持电信网络，假如您使用电信卡，建议考虑电信版，查询点击http://www.ch999.com/product/31615.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****6340：你好！呈贡现在订货什么时候可以到手呢？

回复：亲，魅蓝note2（M571）公开版呈贡没有库存，接受预订，呈贡17:00前完成下单，预计明日(6月20日)送达，时间以网站显示时间为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****8412：客服没有吗

回复：亲，非常抱歉，留言回复时间为9:00-18：00，在此时间以外提问客户可能要等待一段时间，也可致电400-008-3939或 QQ：800093939进行咨询，您也可以关注我们的官方微信(账号：wwwch999comcn)，会有工作人员为您解答。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

132****2948：请问移动版功能和公开版有区别吗

回复：亲，机器本身配置是一样的，区别在网络制式上，魅蓝note2（M571）公开版支持移动、联通4G、3G、2G网络，魅蓝note2（M571M）移动版支持移动4G、3G、2G、联通2G网络，您可以参考，对比详情您可点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=31578,31596进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：你好，我如果购买意外保摔碰管修的服务，一年内多次意外摔坏屏幕都免费帮你换吗？

回复：亲，随着维修次数的增多，双方承担的比例也会改变的，详情点击http://www.ch999.com/help/6858.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****5859：亲，请问一下魅蓝note2有哪些配件

回复：亲，魅蓝note2标配充电器，数据线。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

biejun1992：我想问一下魅蓝note2贵阳还有货吗？

回复：亲，魅蓝note2贵阳市有货的，您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行预定后前往门店提货，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

三九用户：我想知道，魅蓝Note2 32G版本公开版什么时候有货？我已经预定了，可是等了好久了。

回复：亲，魅蓝note2（M571）公开版 32G官方暂未正式发售，到货时间不定，您可以点击预约购买，到货时系统会通知您的，您再来下单购买即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细