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159****3284：我星期四就QQ预定了，为什么还没通知我（我电话坏了，现在在用按键机，急等啊),我定的是在东华店，为什么别的店都有了，东华店还没有啊？

回复：亲，查询到您订的商品已经到达东华店，您可以到门店提货了。地址：昆明市盘龙区环城东路176号东壹区写字楼一楼（沃尔玛斜对面） 销售热线：0871-68393939 工作时间：周一至周日:9:00-21:30 感谢您的关注，预祝您购机愉快！(^_^)查看详细

三九用户：使用指纹解锁安全吗？会不会被破解？

回复：亲，mTouch 2.0 基于业界标杆 Trustonic 的 TEE 安全环境。即使手机被 Root，获取的依旧是普通区域的最高权限，与 TEE 区域无关。如此，你的指纹根本无法被拷贝，也无法被上传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****2087：你好，魅族MX5移动64G 小米note顶配 华为荣耀7全网通 华为mate7高配双4G 华为P8双4G标配，这几款机子综合下来哪个更好？

回复：亲，您对比的这几款机型都是各家厂商顶级旗舰产品，性能强悍，日常使用没有问题，而且有各自的特色。从性价比看，魅族MX5配备八核处理器，2070万像素摄像头，支持指纹识别，是最具性价比的。从配置上看，小米note顶配版高通810八核处理器，4G运存，性能超强。荣耀7借鉴了mate7的设计风格，支持背部指纹解锁，是近期上市发售的。p8标准版商务气息浓重，不张扬，低调有内涵，成稳大气。对比查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=32321,28575,32299,30301。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

lxkzqf：请问是双卡双待双通吗？

回复：亲，魅族 MX5是单通手机，假如您要购买双通手机，可以考虑华为 mate7或p8标准版/高配版。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****5900：丽江有货吗？

回复：亲，魅族 MX5 移动公开版丽江香格里拉酒店有少量现货，建议您致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行预定，然后到门店提货。地址：丽江市香格里大道1165号联通公司2楼 销售热线：0888-5113639 工作时间：周一至周日:9:00-20:00。 感谢您的关注，预祝您购机愉快！(^_^)查看详细

188****0488：请问支不支持两个都是移动4G的卡？

回复：亲，魅族 MX5 移动公开版可以插两张移动4G卡的，但是不可以两张卡同时使用4G网络，其中一张使用4G网络时，另外一张卡为2G网络，您可以任意切换用哪张4G卡上网。 感谢您的关注，祝您生活愉快！ (^_^)查看详细

小胖子叫yzr：裸机的话。意思只有一个手机，没有充电器？也没有耳机？？

回复：亲，魅族 MX5标配充电器，数据线，没有耳机的，您可以考虑魅族原装耳机，查询点击http://www.ch999.com/product/27134.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

三九用户：处理器是什么的？

回复：亲，魅族 MX5使用的是联发科Helio X10 Turbo的八核处理器。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

王俊哦哦：分期付款必须要到店吗？

回复：亲，是的，分期付款是必须要到门店的进行的，如果您使用的是趣分期的话是不需要到门店的，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1071559508：为什么我买的魅族MX5屏幕在休眠时侧面看会出现油污状条纹，亮的屏幕仔细看也会有一条一条的纹路呢？

回复：亲，建议您将手机带至三九门店让工作人员帮您检测处理，会有工作人员为您提供帮助的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细