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半死不活人：能不能用OPPOR3换华为P8？

回复：亲，门店支持以旧换新的，您可以先在线评估http://huishou.ch999.com/NewHsList/1，然后前往门店让工作人员评估，以门店工作人员估价为准，补差价换新机，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****6859：我是移动的2G老卡,用p8要换卡吗

回复：亲，要换卡的，华为 P8 移动4G青春版使用的是小卡(Micro-SIM卡) 和小卡(NANO SIM卡) ，您可以到店购机时换卡，也可以前往营业厅换卡，换卡前建议您提前备注卡上联系人，以免带来不便。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_1892272：你们在易门县给有三九店

回复：亲，抱歉，玉溪易门县暂时没有三九的实体门店，您可以付全款，我们快递给您的，全国包邮哦，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939进行咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

莎莎：我已经提交订单了，但是订单金额是1510，我支付了1560，是不是要退50块呢

回复：亲，会有工作人员与您取得联系，请您注意接听电话！(^_^)查看详细

183****1660：货到付款要手续费吗

回复：亲，不需要的，我们全国包邮的。假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****6134：如果是收到货的时候试用卡或者出现质量等问题？可以退货吗？流程怎么操作？还有你们的保修期是多久？

回复：亲，这款手机的为7天包退，15天包换，一年质保，请您验货后再签收，如有问题，请您立即致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939会有工作人员帮您处理的。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

dongmiandezhu：这款华为P8青春律动，不是内存一体机吗？

回复：亲，华为 P8 移动4G青春版为内存一体式设计，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

守护爱恋：你好 购买这款电话会不会送剪卡器啊你

回复：亲，很抱歉，我们不送剪卡器的，您可以到营业厅换卡。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

qq_1892272：裸机有没有耳机跟充电器

回复：亲，华为 P8标配充电器，数据线，耳机，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

183****6134：今天打算买一款，临沧凤庆发什么快递？

回复：亲，您默认的收货地址可以用中通或者中国邮政寄给您。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细