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187****8958：这个能单独用吗？还是要跟猫一起用

回复：亲，这个只是一个单独的路由器，不带猫的功能，要和猫一起用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

何思敏2：我钱已经打好了 电话一直打不通，

回复：亲，非常抱歉给您带来了困扰，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lyrbb1126：小米路由器和TPLINK那个好点

回复：亲，都可以的，家用推荐TP的886，感谢您对我们的支持和关注。查看详细

咚咚咚2454：这两天可以送吗？

回复：亲，春节期间小九家快递放假哦，2月27号开始恢复发货，所以这两天不送货哦。亲可以选择到店购买哦。感谢您的关注，祝您春节愉快！查看详细

kuang15804：我买回来后发现路由器上面的WAN插口和宽带线的插口不一样

回复：亲，路由器的接口都是标准的，如果您家的宽带是有猫的那种，用网线连接路由器，设置为路由器拨号即可。如果是没有猫的那种，网线拉进家后插在路由器上设置一下即可使用，您也可以联系宽带的安装人员帮您处理的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****3068：你好，我去年买的，用了2个月换另外一个用，前今天拿出来用不了，宽带连不上路由器，显示网络异常，用别的路由器就能用，请问是什么原因！

回复：亲，您先重新设置下路由器，看看能否正常使用，如重新设置后无效的话，需要您把路由器返回附近门店帮您看看了查看详细

156****7997：请问这台路由器有现货吗？今天下单什么时候可以送到贵阳市白云区？可以在送货之前帮我设置好路由器吗，我拿到家里接上就可以用，就不用再设置了。

回复：亲，这个贵阳需要帮您订货，路由器要连接上您家的宽带来设置，才可以使用您的宽带，里面有详细的使用说明书，您可以参照来设置，如遇到问题可以联系我们的客服， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

k736789512：配送区内可送货上门吗？

回复：亲，假如您在三九快递的配送范围内支持送货上门的，查询点击http://www.ch999.com/help/625.html，即便不在三九快递的配送范围，我们也可以用其他快递寄给您，全国包邮的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

洪树：用什么快递发货？

回复：亲，您下单后小九会根据您的位置选择相对比较快的快递发货哦 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****0602：你好，光纤宽带能使用吗

回复：亲，这个是无线路由器，并不能当做光猫使用，只能通过有线网络接口连接，不支持光纤直接接入！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细