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手机用户：昨天定了机子朋友说不好用，现在机子还没有拿到手，请问给可以换部别的机子

回复：亲，您好，您可以致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939，跟工作人员说明您的需求，工作人员会为您办理。感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：你好

回复：您好，请问有什么可以帮您的吗？(^_^)查看详细

180****9373：想问下s6双十一有活动吗

回复：亲，双11活动会在网站首页显示，您也可以关注我网的微信wwwch999comcn，有活动时会第一时间推送给您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

180****3002：我的是180的号段，现在是iPhone6，可以使用，不用再剪卡吧

回复：亲，三星 Galaxy S6（SM-G9209）电信版和iPhone6都是使用NANO SIM卡的，不需要剪卡的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****9808：我有一台电信合约机，办宽带送的，手机太差，想问电信合约机送的180的卡可以用在这台电信版s6上么？，还有就是有货么？

回复：亲，这款手机目前没有现货，可以预定。如果您原来的电话卡绑定过手机，电话卡应该是可以正常使用的，但是换了手机之后之前的合约就可能时效了，建议您联系电信营业厅，如果可以重新绑定手机，再下单购买，以免带来不便。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_1898878：在网上买有发票吗？

回复：亲，可以开发票的，您可以将需求备注在订单里面或告诉工作人员。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

酷派大关：你们的手机都要比门店上便宜，质量有保证吗？我也关注s 6很久了

回复：亲，我网在售的商品都是全新原装的，您可以放心。建议您前往门店选购，验机，确认无误满意后再付款，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

11ft：你好目前寻甸县有货吗？

回复：亲，三星 Galaxy S6（SM-G9209）电信版寻甸县满意库存，接受预定，寻甸县16:00前完成下单，预计10月26日(星期一)送达，时间以网站显示时间为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

anyway8778：这个电信版支持全国联保吗？双十一又没有活动？

回复：亲，三星 Galaxy S6（SM-G9209）电信版支持全国联保的，双十一活动我们会在近期上线的，敬请期待哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

anyway8778：我在重庆沙坪坝，请问下单之后多久能到？还有这款手机支持无理由退换货吗？

回复：亲，三星 Galaxy S6（SM-G9209）电信版金色行货 32G重庆沙坪坝16:00前完成下单，预计11月14日(星期六)送达，双11会产生大量货物，到货时间可能会延后几天。我网在重庆市区设有两家实体门店，我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理的，您可以放心，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细