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joe2014：可不可以帮助装一下Auto cad2012、photoshop cs5、wps2013等软件。亲自去店里有没有货？请与我电话联系谢谢！

回复：亲，可以帮您预装常用软件的，您说的这些都可以，只是可能软件版本不一定是您所要求的，不过没关系，可以下载。亲。。。您没有留下联系方式，小九没法联系到您，您可以拨打我们的免费销售电话，400-008-3939 。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

151****5055：请问大理亦乐店有现货吗

回复：亲，亦乐店现在没现货，下单后会尽快给您安排发货，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可不可以连无线网络

回复：亲，可以的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****1696：这个光驱怎么放不了

回复：亲，此款笔记本自带win10最新版操作系统，可能会涉及到部分驱动被禁用而无法正常使用光驱的情况，链接中有相关解决办法，您可以参考，http://jingyan.baidu.com/article/eae07827a6f4a11fec5485f5.html，如果上述解决办法对您的笔记本光驱没有帮助的话，建议您拨打我们的免费服务热线：400-008-3939，昆明市三环以内我们的技术人员都是可以免费上门为您服务的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：能否用有线网

回复：亲，该机是可以连接网线使用的哦~如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任!查看详细

284817756：三星270什么时候才有货

回复：亲，这机子目前有货的，正常购买就可以了，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

7890：这款电脑有货吗？会不会有缺货的情况？还有它的配件有些什么？

回复：亲，这款电脑现在四个颜色都有货哦，而且您现在购买电脑还会赠送您笔记本10件套大礼包一份哦，内容可点击这里查看http://www.ch999.com/product/23380.html查看详细

手机用户：大礼包还送嘛？

回复：亲，现在购买这款笔记本还是会送您大礼包的哟！感谢你的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

130****7888：这款机型适合炒股么？速度怎么样

回复：亲，此款笔记本电脑是可以用来炒股的哦，速度还是比较快的，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：亲现在降价吗？

回复：亲，这款笔记本的话目前我们的价格已经很低了哟，，还有可能会涨价哟，所以现在是很适合入手的哟！感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细