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wm182****8467：大理州祥云县的三九门店几号开营？

回复：亲，大理州祥云县会在2月27日开始营业，亲可以到店选购哟！感谢您的关注，祝您春节愉快！查看详细

手机用户：亲，小卡是什么意思，是没剪过的，还是？

回复：亲，诺基亚 XL 4G版使用小卡(Micro-SIM卡)，比标准SIM卡要小一点，您到店选购我们可以帮您剪卡的，建议您提前备份联系人。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：您好，给有该手机的软外壳？

回复：亲，很抱歉，目前我网暂时没有诺基亚 XL 4G版的软胶外壳在售，感谢您的支持与信任！查看详细

1591214：请这款手机又其他颜色的后壳吗？

回复：亲，非常抱歉，目前暂无该机后盖在售哦，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：我买的音量键有点问题，收购怎么办？

回复：亲，您可以带手机到我们的售后中心进行检测，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-18:00，感谢您的关注！查看详细

qq_1462426：你好，我前几天在圆通北路三九店买的这款电话，当时说没有这个电话的高清贴膜了，让我过几天再过去贴，但是我离的挺远的，现在有膜了吗？能给我发到自提点吗？

回复：亲，您可以把手机带到任何一个三九手机网的门店，我们的工作人员都会帮您免费贴膜的，您可以通过下面这个链接查询我们的门店信息，链接是：http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：4G版的只有黑色？

回复：亲，xl 4G版目前只有黑色，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息， 感谢您关注三九手机网!查看详细

杨大大叶：这个手机有前置摄像头吗？

回复：亲，有的哦！前置摄像头是200万像素的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：我买的音量键坏了，曲靖地区的售后在哪里？

回复：亲，我网的曲靖阿诗玛店可以进行售后处理，地址：曲靖市麒麟南路179号（阿诗玛天桥旁建设路口）7楼 销售热线：0874-8979709 工作时间：周一至周日:9:00-21:30，感谢您的关注！查看详细

杰克斯洛法克：现在的诺基亚还防弹吗？

回复：亲，诺基亚虽然被微软收购了，但它的品质却没有改变，它还是以前的那个诺基亚。感谢您的关注！查看详细