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668899：为什么到中国就内存降到了16G，而不是32G，电池也缩水了？？？？

回复：亲，这个情况属于三星官方基于国内情况的考虑，配置方面相应做了调整，且 Note 4支持内存卡扩展，相信实际体验是一样的，感谢您的关注！查看详细

131****5832：NOTE4与NOTE 3的区别？

回复：亲，您好！note4在note3的基础上在处理器，屏幕等很多方面都有个很大的提升，具体您可以参照http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=21489,25038 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

180****3468：三星note4电信版的现在有货吗？能送到福建福州吗？

回复：亲，三星 Galaxy Note 4（SM-N9109W）电信4G版没有现货，但是可以预定，我们可以快递寄给您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wqllal：手机能保证是正品行货吗？为什么比专卖店的便宜？

回复：亲，1.我们保证机器是全新原装正品行货，支持各种验证，2.首先，三九门店多设写字楼，居民住宅等处，运营成本低；再次，为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者，因此我们的价格非常具有竞争力。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：电信版的可以用联通卡吗？

回复：亲，可以的哦，该机支持的网络制式为：电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双模（CDMA+GSM）, 双卡 ，感谢您的关注！查看详细

138****5164：该款手机可以同时插电信和移动双卡后，还能插64G内存卡吗？

回复：亲，可以的，三星 Galaxy Note 4两个电话卡槽和内存卡槽是独立的，可以同时使用电信和移动卡后，插64G的内存卡。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：这款机子到底通不能同时使用两张电信卡？

回复：亲，非常抱歉，三星 N9109W GALAXY Note 4 电信4G版不可以同时使用两张电信卡。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

150****0250：note4可以用5V2A的充电头充电吗

回复：亲，三星 N9109W GALAXY Note 4 电信4G版可以使用5V-2A充电器充电的，建议您使用原装充电器。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_1555562：怎么支付款呢！

回复：亲，我网提供多种支付方式，详情点击http://www.ch999.com/help/611.html，假如支付遇到问题，您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939让工作人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：note4充一次电可以用一天吗，平时是浏览网页的

回复：亲，三星 N9109W GALAXY Note 4 电信4G版配备3000mAh 可更换电池，现在的智能手机一般都是一天一充，如果担心电不够用，可配备充电宝使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细