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灬丨Black丶poppy▓..：请问手机里是没有SD卡的吗

回复：亲，该机ROM容量：4GB，最大支持32GB内存卡扩展，内存卡是需要自己单独购买的哦，感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户：这个手机有没有送耳塞的？有没有送保护壳？

回复：亲，该机配置：一原电一原充一数据线，没有赠送的耳机和保护壳哦，您可以参与“购买此机+指定配件即可优惠50元”活动，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：这款手机有按键灯吗

回复：亲，步步高 vivo Y13L按键是没有背光灯的，您可以参考。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

手机用户：请问 在你们店里 买手机的话 能送货到家吗

回复：亲，如果您在我们三九快递的配送范围内是可以送货上门的，配送范围详见http://www.ch999.com/help/625.html，如果超出范围我们可以快递给您，全国包邮哦！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

购物云海：我现在已经支付了，好久订单都没确认

回复：亲，非常抱歉给您带来困扰，关于订单详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****4960：分期付款 几时可以拿货？

回复：亲，普惠快信分期进店大约一小时既可带走爱机，具体办理时间视门店情况而定，建议您具体咨询普惠快信分期的驻店工作人员！门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：它支持OTG功能吗

回复：亲，vivo Y13L不支持OTG功能。(^_^)查看详细

135****2898：你好，这款机子和OPPO813T相比，那一款的性价比更高一些，都是2014年上市的吗？能告知上市的时间吗？

回复：亲，两款机子对比步步高 vivo Y13更具性价比，价格便宜配置不错，机子是4核，双卡，2014年上市；OPPO R813T是2013年1月上市，您需要选购适合您的机子哦，希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

手机用户：云南省昭通市昭阳区有没有现货？

回复：亲，该机在昭通市昭阳区没有现货，您可以下单，我们会以最快的速度为您调货的，感谢您的关注！查看详细

手机用户：关机闹钟为何闹铃时会先开机再闹铃

回复：亲，手机处于关机状态是不会叫醒您的哦，它需要先把自己叫醒，然后再叫您起床。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细