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jiajia123456：这部手机只能插小卡，买了才发现不能插大卡，要怎么做呢？

回复：亲，您只需要把卡带到三九门店让工作人员帮你剪卡即可，感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

135****7486：25号订的手机具体什么时侯能到？

回复：亲，关于订单详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****8903：这款电话的按键灯怎么不会亮？

回复：亲，非常抱歉，华为 荣耀4X是没有按键背光灯的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****7599：月供一共是分多少个月？手续费是多少呀

回复：亲，华为 荣耀4X（CHE2-TL00）畅玩标配版 移动4G版这款商品普惠快信分期0首付，分6期每期约185元，分9期每期约135元，分12期每期约105元，您可以在电脑上点击页面下方的分期付款进行查询，手续费包含在每个月的月供中的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

华农二呆：文山门店有没有现货？

回复：亲，华为 荣耀4X 畅玩标配版 移动4G版文山店没有现货，接受预定，您可以在线预订或电话订购，到门店提货即可，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

seewo：你好我想问下华为 荣耀 畅玩4X有没有电信标配版？

回复：亲，您可以考虑华为 荣耀4X 畅玩高配版 电信4G版，您可在线预定或电话订购，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：你好，这款手机可以防水吗？

回复：亲，华为 荣耀4X不支持防水功能。索尼Z2、Z3z支持防水功能，详情点击http://www.ch999.com/product/22065.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****8753：亲 裸机什么概念 还有我家住在大理州的巍山县可不可以到货

回复：亲，华为 荣耀4X标配充电器，数据线，官方标配。大理州巍山县可以到货的，我们全国包邮，您可以放心下单购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

151****6295：高配移动4G版和标配移动4G版有什么区别

回复：亲，两款手机运行内存不同，标配移动4G版是1G运存，高配移动4G版是2G运存，详细对比查询点击http://www.ch999.com/productcontrast/28669-28954.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

413906670：手机客户端没有类似pc端的qq聊天窗口么？

回复：亲，不是的，平板的QQ窗口和pc端的是不同的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细