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147****2162：为什么已经关机了，电源灯还是亮着的，并且是太卡了

回复：亲，关机之后电源灯还亮是因为笔记本在对电池进行充电，可能您在之前的使用过程中将电池电量消耗到95%一下，所以笔记本会对电池进行充电。电脑运行卡的话您可以下载第三方软件对系统进行优化， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****8315：电脑有点卡，同事都问我是不是二手的！今天晚上还黑屏了一直没有缓过来，

回复：亲，您在用什么程序的时候卡，此款机型是双显卡，您注意到了吗？如果是打游戏需要切换成独立显卡运行，小九也对此款机型测试过，市面上热门的游戏基本都能流畅运行，比如英雄联盟，还可以特效全开，如果是一直黑屏您可以联系我们，或者直接到华硕官方售后检测，非人为的硬件问题（机身外观无损坏，包装齐全）开具检测单，在15天之内三九手机网是可以为您免费换机的，如果过了包换期的硬件问题，华硕官方售后也会为您处理好，请您放心，黑屏也有可能是软件问题导致的。三九手机网销售的笔记本均为全新原装，这个请您放心，您可以带机子到华硕官方检测。感谢您对我们的支持和关注。查看详细

151****5055：我已经付款了，几天能到?谢谢

回复：亲，正常情况明天或者后天到货，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

q1246937857：你好 怎样使用分期付款

回复：亲，支持信用卡刷卡的，您持卡到店消费刷卡即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0010：你好，安宁这边有货吗

回复：亲，这款笔记本在安宁店目前还有少量现货，建议您电话预定后到店取机，我们的免费服务热线：0871-68393939， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

157****8215：这货是A几的 二手行情是翻新的吗？

回复：亲，这个机子是A8的处理器，二手行情是我们提供的一个二手交易平台，让卖家把机子放到这个平台来出售的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

界：你好，请问这款机子可以运行网游吗？还有现在还有没有赠品？是不是送到提货点再付款？

回复：亲，现在热门的网游运行都没问题，目前购买可赠送十件套大礼包一份，如果到自提点提货，您可以下单后付款，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1878662824：请问丽江有现货吗？还是需要从别的店调过来呢？

回复：亲，要帮您订货，到货第一时间通知您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****7153：如何关闭触摸板

回复：亲，首先你必须给您的笔记本安装上最新的触控板驱动，然后按住笔记本键盘上的“Fn”键和“F9”键就可以关闭触控板了，感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！查看详细

dibo：请问这款能够流畅运行visual studio 2012, CAD, PS, office, 以及cf 最高画质吗？如不能，请推荐一款。谢谢！

回复：亲，这款机子运行您说的这些软件估计达不到您要的效果，专业作图的话小九推荐您戴尔游匣14PR-1548，联想Y430P，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细