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手机用户：前几天买的，怎么接听或者拨打电话屏幕不会黑啊，一直亮着，设置里面关闭屏幕也打钩了，什么原因？？？？

回复：亲，建议您备份联系人恢复出厂试下，如还有问题可带机子到技术部确定，感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户：你好。。请问一下移动3G升级版白色的机子什么时候到货。。是不是都不上了呢

回复：亲，三星 I9308I GALAXY SIII Neo+ 白色行货目前已经缺货了，具体到货时间不确定，建议您换购其他现货机型或网页设置到货通知。感谢您的支持与信任！查看详细

116117瑞：三星i9308i s3 Neo买来一个月就冲不进去电时什么原因？

回复：亲，先手机连电脑充电30分钟，在用直充来充就可以，如还是有问题需要带机子到售后检测确定，感谢您支持三九手机网！查看详细

617157206：麻烦推荐几款续航好，屏幕5寸以下的手机，女生用，

回复：亲，可以选择OPPO R831S 移动4G手机，美图手机2 ，华为 G6-C00都很不错哦，希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

手机用户：请问国贸路店有现货吗？

回复：亲，该机目前在关上店是有现货的哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

135****3912：新买的9308i，有几问题咨询下:1、有部分应有提示升级，但没办法升级成功；2、联网时老有提示，并频繁断网，能不能取消提上网，怎么取消。谢谢！

回复：亲，机子需要升级可带技术部处理，不建议您自行处理，网络不稳定进行升级会导致硬件问题。关闭提示下拉菜单 长按更新提示 打开应用程序详情，进去后点关闭就可以。感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户：小米3和19308比那个好啊

回复：亲，两款机子对比下来，小米3性价比略高一筹，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

1227：三星9300 和小米3哪款要好一点

回复：亲，这两个确实没有办法比较了，9300被M3碾压。无论性能8974对比4412，游戏330／ULV3对比MALI400还是系统流畅度，续航都是M3完胜。9300除了发热稍微小一点，自己觉得好看一点，真的没有优势。这两台推荐M3。感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户：感觉电池发烫，不玩电池只能用几小时，这是怎么回事。

回复：亲，前智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些。建议您玩一会就应该适当的休息一下，这样手机就不会太热了，通风也能缓解手机发烫。机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，如解决不了的话建议您抽空带到我们售后部门让技术人员给您做专业检测，感谢您支持三九手机网！查看详细

|||晓晓：什么是移动3g升级版

回复：亲，该机配备4.8英寸720p高清屏，高通骁龙处理器，16GB ROM+1.5GB RAM，800万像素摄像头，经典不过时。如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细