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186****9448：我的N3怎么玩一下就会发热啊 这个是什么情况

回复：您好，手机在工作状态时轻微发热是正常现象，由于工作的过程中手机内部软件和硬件的功率增大，会产生部分热量。如果在结束软件的情况下，机器仍然发热，并且感觉手机的热度已经达到很热或已经达到烫手的状态。需要带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

111****1111：为什么我的9006一连接WIFI 经常会出现胡亮王连接不稳定 及时是信号很好的地方也一样 但是它又不掉线 是什么问题

回复：您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九老顾客：新买的NOTE3 N9006使用微信有部分图片打不开，请问是什么原因，怎样解决？

回复：您好，微信图片打不开可能和所上传的图片或者是机子本身的网络状况有关，图片上传正常，手机网络也是正常依然无法打开的话可以把微信卸载重装试下，还是如此的话可以抽空把机子带过来店面技术给您看下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：三星note3联通单卡版，购机送费是怎么送法？

回复：亲，购机送费需要换新卡，您根据自己平时的话费使用情况来选择一个联通3G套餐入网联通3G，每个月联通会根据您选择的套餐赠送该套餐价格50%比例的话费，您只需另外再支付此套餐价格50%的话费即可享受该套餐的 赠送24个月，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，可到店面办理，感谢您的关注！查看详细

手机用户：有保修卡么

回复：您好，国行正品手机，在包装盒内都会附带一张保修卡，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

69075911：你好，请问购机送话费必须是新选号码吗？如果是联通老用户，可不可以购机送话费的呢？

回复：您好，联通购机送费活动需要开新卡才可以办理的，店面号池提供很多靓号选择哦，需要的话您可以抽空过来选购的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：你好，三星三星 N9006 GALAXY ..可以分期付款吗？

回复：您好，用信用卡消费都可以分期付款的。您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

liu7705001：Note3现在有什么优惠活动吗？

回复：您好，三九周年庆进店购机30元优惠哦，三星 N9006 GALAXY Note3机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

pgx880320：这个机子是不是没有9500的遥控板功能？

回复：您好，抱歉，该机没有智能遥控功能的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：有32g的吗

回复：亲，该机目前只有16G版本在售哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细