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太阳当空照：我的手机充不进电。开不开机。不是充电线的问题。是怎么的、、？

回复：您好，先换充电器试一下，看一下能不能充电，如果还是不是不行，请将机子全套一起带到售后为您检测处理，售后咨询热线400659939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问这款手机什么时候有货

回复：如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

1223321：MX3临沧有货吗？

回复：您好，临沧有少量现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

8888：有移动版本的吗？

回复：您好，该机只有普通版的，手机制式 （WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G），该机是可正常使用移动卡的，可用2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

X笑笑狼X：联通3G版的手机，移动的卡可以用吗，包括上网和打电话？？？

回复：您好，联通3G的手机同事支持GSM也就是可以使用移动2G网络上网和打电话都可以的，您可以放心选购， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

shi1980：请问能用移动的卡吗？买的话送点什么呢？谢谢！

回复：您好，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM），可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

thing：他的系统是安卓还是？

回复：您好，该机操作系统 安卓（Android 4.2），感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

孤月之痕：MX3 wifi 信号弱可以换新机不？

回复：您好，可先换其他路由器连接是否有WIFI信号弱的问题，带机子到售后确定机子故障哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhoucb：你好，请问下MX3官方价格降价半个月了，三九什么时候降呢？？如果近期降的话就不从官网上购买了，从当地的三九手机网购买。

回复：您好，价格是受市场调控的哦，目前价格以每天网站更新为准是最优惠的价格，可在网页设置降价提醒，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1519824778：root后是不是就不保修了啊？

回复：您好，机子ROOT 以后不在质保而且系统不稳定会导致重启、报错或系统崩溃等情况，并存在一定风险及硬件损伤，所以技术部不建议获取root权限哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细