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135****3912：新买的9308i，有几问题咨询下:1、有部分应有提示升级，但没办法升级成功；2、联网时老有提示，并频繁断网，能不能取消提上网，怎么取消。谢谢！

回复：亲，机子需要升级可带技术部处理，不建议您自行处理，网络不稳定进行升级会导致硬件问题。关闭提示下拉菜单 长按更新提示 打开应用程序详情，进去后点关闭就可以。感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户：I9308I这机孑样式和I9308 S3一样吗？白色蓝色都一样吗？

回复：亲，两款机子外观是一样的哦，只是三星 I9308I GALAXY SIII Neo+配置略高一筹哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：i9308i如果贴玻璃膜是哪膜多少？

回复：亲，非常抱歉，目前我网暂无该机钢化玻璃膜在售，感谢您关注三九手机网！查看详细

用户0925：三星 I9308I 的移动3G升级版和移动3G版有什么区别吗？

回复：亲，移动3G版的RAM容量为：1GB，移动3G升级版的RAM容量为：1.5GB，希望能帮到您，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：三星手机9308用的是小卡吗

回复：亲，是的三星 I9308I GALAXY SIII Neo+用的是Micro-SIM卡。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：感觉电池发烫，不玩电池只能用几小时，这是怎么回事。

回复：亲，前智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些。建议您玩一会就应该适当的休息一下，这样手机就不会太热了，通风也能缓解手机发烫。机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，如解决不了的话建议您抽空带到我们售后部门让技术人员给您做专业检测，感谢您支持三九手机网！查看详细

116117瑞：三星i9308i s3 Neo买来一个月就冲不进去电时什么原因？

回复：亲，先手机连电脑充电30分钟，在用直充来充就可以，如还是有问题需要带机子到售后检测确定，感谢您支持三九手机网！查看详细

彩云之龙：你好，请问，可以插两张卡吗，移动，电信。

回复：亲，不可以的，该机为单卡机子，支持的网络制式：移动3G（TD-SCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户：三星galaxy III I9308I在实体店为什么买不到，是要网购吗？

回复：亲，三星 I9308I GALAXY SIII Neo+机子实体店面有现货，可到店验机付款哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

136****7695：现在这个机子还会降低价格吗？

回复：您好，机子上市上架后价格会有所调整，建议您设置降价提醒，感谢您对三九手机网的关注！查看详细