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wanghua：为什么我的X1提示系统升级，下载升级文件后升级到进度条才四分之一就重新启动说是升级失败！求解答！才买半个月都不到的新机

回复：您好，手机系统提示升级一般为测试版本不稳定，而且手机在线OTA升级如果网络不稳定等就会失败，如果需要手机系统升级您可以带至就近店面技术为您操作，感谢您的关注！查看详细

手机用户：没有移动的3G版吗？

回复：亲，该机是指吃移动3G网络的哦，支持的网络制式：移动4G（TD-LTE）, 联通4G（TD/FDD-LTE）, 移动3G（TD-SCDMA）, 联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户1310865099..：会不会有翻新机？质量能保证么？

回复：亲，我们提供出售的都是全新正品行货机子，如果机子检测为翻新机支持全额退货处理，所以需要的话您可以放心选购的哦，感谢您的关注！查看详细

138****5335：这个机子的电池不能拆卸，那死机怎么办，是不是只能等电量放完后自己关机。谢谢。

回复：亲，不用等机子电放完，死机了要重启手机,长按电源键,选择关机,然后再开机。希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

手机用户：新机贴膜了吗

回复：亲，该机的贴膜是需要自己单独购买是不赠送的哦，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：你好，华为荣耀X1爱奇艺版可以订到吗？

回复：亲，非常抱歉，目前暂无华为荣耀X1爱奇艺版在售哦，感谢您关注三九手机网！查看详细

手机用户：请问手机的长宽是多少

回复：亲，手机尺寸183.5x103.9x7.18mm ，长183.5mm，宽103.9mm，感谢您支持三九手机网！查看详细

137****5169：可以用移动卡吗

回复：亲，机子网络制式 4G网络TD-LTE，3G网络联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM），支持移动卡哦，感谢您支持三九手机网！查看详细

158****6069：这款机子不支持NFC功能吗？三九店有没有这款机子的皮套？

回复：亲，华为 荣耀X1 4G版不支持NFC，抱歉暂时没有该机的皮套，我们会尽快丰富产品种类哦，希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

qinruoyue：有货吗？

回复：您好，华为 荣耀X1 4G版暂时没有现货，目前可以预订，货到会电话联系您，感谢您对三九手机网的关注查看详细