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joytony：请问单卡版本的后盖能开不？

回复：您好，HTC One 801e/单卡版是一体机不可以打开后盖的，打开后盖是要工程师用工具才可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

huihui：行货是不是全国联保的？？

回复：您好，行货是享受全国联保的，可到各售后进行质保，也可到我们售后由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****9648：可以拿到日版 那台吗

回复：您好，我们只有国行机在销售，国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

fuyhf：今天购入HTC ONE 801e发现相机严重偏红偏紫，请问可以换吗？

回复：您好，可以把拍照白天模式调成正常，不要用自动模式拍照， 晚上拍照记得再调一下iso和白平衡，一般是可以处理的，或带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lcd3：你好，这款能升安卓4.3了吗？

回复：您好，该机暂时不可以升级4.3的,机子自带系统升级最稳定的，机子没有问题是没有必要升级的哦。感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

138****0427：请问现在这款有港行的机子么？

回复：您好，机子是正品国行，按照国家三保进行质保，质量有保障可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ao_quan：我是中国移动用户，现在想选购HTC One 。801e只有16G的ROM，不支持存储卡；802T有32G的ROM还支持存储卡，而且我更看中Ultrapixel超像素的400万像素摄像头，其他参数基本一致，可我唯一担心的是双卡会不会产生不必要的耗电（我只想用单卡），希望能得到帮助，谢谢。

回复：您好，根据您的使用需求，建议您可考虑802T，智能手机都是比较费电的，特别安卓系统的，屏模越大越费电，正常情况充一次电可用1-2天是正常的，您机子待机过程中尽量关闭后台和网络，可有效省电哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

luochenandy：请问下 HTC ONE 单卡版 白色没货吗？贵阳实体店内也没吗？预定的话多少天可以到货？

回复：您好，该机目前没有白色，建议您可选购银色或黑色，贵阳店暂时没有现货，需要订货，正常情况订货2-3天，货源紧张我们会在第一时间联系您的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

12313554：你好! 是触摸屏\还是电容的?

回复：您好，该机屏幕是电容屏的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****9121：怎么我刚入睡的801在通话的时候有好大的回音？

回复：您好，网络问题，网络之间互相通话时各种情况都可能干扰通话质量，如网络在建筑间可能产反射现象，再加上天气等原因干扰手机和基站，都使得手机之间联系会出现回音问题。挂机重新打电话或不要在建筑密集的地方打电话，也可刷机处理试下哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细