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123456789：你好，手机不是在你们这里买的，但是是港版的5s 能去你们那里帮忙激活么？

回复：您好，可以激活，带机子到我们技术部由我们三九为您处理就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****5678：请问下我昨天买的港版5S是如何保修的？

回复：您好，机子是三九店面保修，各网点都可进行软件维护，质量是有保障的可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

152****4165：港版5S 用移动4G 要在你们那里激活 那我更新系统了 还能不能用 是不是更新一次系统 就要到你们那里激活一下 才行

回复：您好，苹果机子每次刷机更新之后都需要再次激活才能正常使用的，后期如果机子需要系统升级可以直接带过来店面技术一起为您操作好的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****7675：你好，在没有4G网络的情况下，可以自动切换到3G和2G 吗，因为出差到山区只有2G 网络的地方怕用不了

回复：您好，网络在有限范围内自动切换，4G版可以用移动/联通2G,3G,4G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

iPhone 5s 4G版 银色..：iPhone5s4G版和iPhone5s有什么区别，为什么会便宜几百块?

回复：您好，两个机子的配置外观是一样的，4G版本的支持4G网络，享受店面一年质保，普通国行版本的机子是全国联保一年，不支持4G网络，机子销往地区不同，而且目前是活动特价，所以有一定的价差，两款都是全新正品机子，需要的话您可以放心网站提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

000mmm：可以用电信3G吗？

回复：您好，电信卡不可以使用，机子可用移动/联通2G，3G和4G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

45356764：亲 可以旧换新吗

回复：您好，实在抱歉，我们不支持以旧换新，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

iPhone 5s 4G版 银色..：够机送话费怎么送？

回复：您好，您购买购机送费的机子之后店面赠送您一张联通卡，您根据自己平时的话费使用情况来选择一个联通3G套餐入网联通3G，每个月联通会根据您选择的套餐赠送该套餐价格50%比例的话费，您只需另外再支付此套餐价格50%的话费即可享受该套餐的 赠送24个月，感谢您的关注，祝您生活愉快 ！查看详细

187****1710：手机首次充电需要特别注意吗？

回复：您好，新机子前三次充电6-8小时左右，每次手机提示电量低就可以连接充电了，后期使用中就正常充满就可以断开电源，充电时间要适可而止，切勿整夜充，若过量充电反而会减短电池寿命哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

iPhone 5s 4G版 银色..：你好，港版5s4版。现在移动4G网还不能用！3网可以用吗？

回复：您好，购机后可在技术激活，机子支持移动/联通2G,3G,4G网络，在有限网络范围自动切换，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细