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gongheng：你好，我看网上说HTC ONE拍照会出现发红发紫的情况，请问你们的售后遇到过这样的情况吗？又是怎么解决的？

回复：您好，暂时无法处理的，除非HTC更换镜头的感光心片和感光元件，因为HTC采用的超像素的原因，当手机连续使用发热发烫后(表现为连续游戏,拍视频.看电影等)，这时就会影响到镜头，可以等冷却后再试，基本就不会再发红发紫了，要是冷却了还会发红，就只能带到售后处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

187****6780：准备入手一款802T，但是不知道大姨妈现象（摄像头发红发紫）现在解决没有？

回复：您好，建议拍照白天模式调成正常，不要用自动模式拍照， 晚上拍照记得再调一下iso和白平衡就可以，并不是所有机子都有问题，可到店验机付款，机子有严格的质保可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****3630：你好，换802T的下面扬声器要多少钱？

回复：您好，请致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

153****9605：移动版的买来不到一个月屏幕出现坏点能换么?

回复：您好，请您带手机和保修卡到我们店里为您检测处理，蒙自店地址：蒙自市天马路俊豪中央大街2楼15号商铺 营业时间：周一至周日 9:00—21:30 电话：0873-3666939，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

8888：我半年前购买的802T，实在不能忍受那移动3G的开机视频，通过其他途径我换了系统，但是发现不好用，可否帮我刷回来。

回复：您好，机子自行刷机是不在质保的哦，是否能刷回来需要带机子到技术部具体确认，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1122：移动版的能刷机支持WCDMA吗？

回复：您好，移动版是可以用联通卡的，可用联通2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Poli：S4和NEW HTC ONE选哪一个更好~one拍照效果怎么样~

回复：您好，当然是S4,S4双四核，也就是八核，而HTC1只有4核，如果您不玩游戏的话没必要S4，HTC one玩游戏也很给力，用起来都差不多，S4反应比较快。HTC外形好看晚上拍照好 三星可以换电池。建议可根据您的需要选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

qq哒哒哒：有移动其他的颜色没有？只有红色吗？

回复：您好， 此机有黑色、银色、红色三个颜色的机子可以订购的，需要的话您可以根据自身需求选择在网站提交订单购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：你们qq客服是多少

回复：亲，客服 QQ： 800093939，感谢您支持三九手机网！查看详细

ZERO：htc one 802t 移动版可不可以玩大型游戏比如大小在个1、2G的？？？

回复：您好，移动版不可以玩大型游戏的，主要是没有Google服务框架，您必须的安装Google服务框架和Google play才行，下一个GMS安装器HTC版 在HTC商场下 就可以安装谷歌框架 等等 安装的时候一定要取下内存卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细