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xhr000：我才买了10天的红米啊！一充电就键盘混乱，16号去你们店刷机一回好了，现在又出现这样的情况了，怎么办？能不能一次搞好啊？还有就是会经常死机。 如果我加钱可以换个其他的不？

回复：您好，实在抱歉给您造成了困扰，还请及时带店面检测，机器享有严格质保，会为您妥善处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1990：去店里买和网上的价格是一样的吧？即使 我在网上下单我还是要去店里拿是不是 ？所以还不如直接去店里买。你们又不给我们发过来

回复：您好，到店购买和网上的价格是一样的，在网站下单您可以到店自取不方便到店的在市区内都可以免费配送，在外区的您支付全款可以给您邮寄，全国包邮哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1990：请问一下你们贵阳店具体的位置是哪里呢？

回复：您好，三九手机网在贵阳有两家分店，贵阳店地址:贵阳市中华中路中段勇烈路泰联大厦B座10-4号0851-5863233 时间9:00—21:30；贵阳恒峰店地址：贵阳市中山西路77号华亿大厦10楼8室（星天地楼上）营业时间：周一至周日 9:00—21:30 销售热线：0851-5859495，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jessie_c：这款机器装机时需要在你们这边购买内存卡吗？不用内存卡可以直接购买吗？

回复：您好，该机机身自带1GB内存，您要下载软件是需要购买内存卡的，最大32GB内存扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

10086：请问为什么红米不能关掉按键震动？？？求解释

回复：您好，设置--声音和震动---触屏时震动，关闭看下，感谢您的关注，祝您生愉快！查看详细

synebf：请问，你们能保证是官网出来的正品机子吗？如何鉴定是官方出的？主要是怕买到假货。

回复：您好，机器都为全新原装正品国行，正规渠道进货支持验机，如需购买您可点击立即购买或致电4006259939按3详细咨询，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1990：就是只有充电器这些吗 ？有没有配送耳机，手机套之类的呢？ 联通卡可以用不？

回复：您好，此机原装出厂配置一原电一原充一数据线，是没有带有耳机等其他配件的，在我们店面购买可以另外赠送贴膜，红米属于小米与移动合作推出的移动3G手机，支持GSM+TD-SCDMA(移动/联通2G+移动3G)网络制式的卡的，需要的话可以放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

JJ1234：电话卡接触不良可以换机吗？才买了两天啊！

回复：您好，国行机子按照国家三包进行质保，全国联保，建议您可抽时间带机子到店面检测，15天内达到换机条件是可以更换的，感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

黄克诚111：为什么官网的红米没有移动G3标志，而999上的有，是不是水货

回复：您好，该机属于移动TD制式手机，开机都有移动G3标志的，但机器裸机出售，不含任何话费套餐捆绑，请您放心购买，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

f18326819：请问红米和三星I9300哪款更好？女生用。

回复：您好，9300 红米对比：ROM容量 16GB 4GB，CPU频率 1.4GHz 1.5GHz，CPU型号 Samsung Exynos4412 联发科 MT6589T，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 移动双卡（GSM,TD-SCDMA),前置摄像头像素 190万 130万像素,硬件配置是9300要强点，但该两款机子就价位是没有可比性的，要是考虑价格建议您可选购红米，网络制式，红米是移动3G，9300是联通3G，您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细