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xisolleng：你好，我想请问一下红米手机充不进去电，出现错误请插入充电器的提示，要怎么办

回复：您好，建议您用原装的充电头充电哦，或您可抽时间带机子店面具体检测，有可能是接口问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kmxdzxd：有没有不是定制版的？

回复：您好，红米就是小米和移动合作推出的机子，该机只有移动定制版本的，但是机子不是合约机 可以正常使用移动和联通卡 3G支持移动的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

335131840：这机子支持电信3G吗？还有可不可以用着电信何移动卡

回复：您好，红米手机不支持电信卡的，只能使用移动和联通的卡，支持移动的3G。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

xhr000：我才买了10天的红米啊！一充电就键盘混乱，16号去你们店刷机一回好了，现在又出现这样的情况了，怎么办？能不能一次搞好啊？还有就是会经常死机。 如果我加钱可以换个其他的不？

回复：您好，实在抱歉给您造成了困扰，还请及时带店面检测，机器享有严格质保，会为您妥善处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

miss：你好 请问一下红米移动版的可以用联通卡吗

回复：您好，可以的，该机可以用移动3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

JJ1234：电话卡接触不良可以换机吗？才买了两天啊！

回复：您好，国行机子按照国家三包进行质保，全国联保，建议您可抽时间带机子到店面检测，15天内达到换机条件是可以更换的，感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

184****4424：这款红米是移动定制版呀？不是非定制版吗？

回复：您好，红米手机目前有移动版和联通版的，没有非定制版的，部分软件可卸载是不影响您的正常使用的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

0007：请问，你们店里的红米手机是移动定制机吗？

回复：您好，红米就是小米和移动合作推出的移动3G手机，该机只有移动定制版本的，但是机子不是合约机 可以正常使用移动和联通卡 3G支持移动的，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

Venus：18点以后能送货吗

回复：您好，机子有现货17：:00前下的单可以当天安排送货，17:00以后下的单我们会在第二天早上首先安排给您送货，三环以内可免费送货哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

233546471：是安卓系统么？

回复：您好，经核实该机操作系统为基于Android4.2开发的MIUI V5系统，更加符合中国人的使用习惯，好评率也是颇高哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细