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804137：我的手机是小米2当前版本22.0稳定版。提示升级23.0需不需要升级。

回复：您好，手机升级是有风险的，而且联网升级网络不稳定也容易出现问题，建议您不要自行升级，如有需要您可抽时间带机子到店面由技术员处理，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1111111111：小米2A可以用移动卡吗？187开头

回复：您好，可以使用的，支持移动2G网络及联通3G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

WW1212：你们店里可不可以把小米2A系统版本 稳定版刷成开发版的？

回复：您好，目前三九技术可以提供此刷机服务的，您抽空把机子带到任意三九店面技术为您操作即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****0610：我咋天买的小米2对方打电话来‘号码已经显示’要半天铃声才会响是什么原因‘

回复：您好，下载的应用过多导致系统反应慢。可卸载部分软件或备份联系人恢复出厂设置试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

likjhdcasbio：请问2A可以用电信卡吗？

回复：您好，该机不可以用电信卡，如您需要用电信卡，建议您可选购小米2S电信版（3网版），可移动，联通，电信，三网通用哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

老黑牛：为什么从电脑上下载不了歌曲，图片。

回复：您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑，在360助手上搜索您要的软件，下载到手机上就可以，希望可以帮到您，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

liuyixin：小米2A什么时候有货啊

回复：亲，小米 手机 2A机子缺货建议您换购红米note增强版，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

KIVEN：我刚买的小米2A，拿回家换上我的移动卡流量一天就30MB左右，我之前用诺基亚也是一样的玩一个月也才60MB,请问这是什么原因？？？

回复：您好，可能是您手机运行的后台过多导致的，您可关闭不用的后台程序，网络不用尽量关闭，或可带机子到店面做软件处理试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：我想请问一下，昆明财富中心那个店有没有卖此产品

回复：亲，小米 手机 2A北市区店暂时没有现货，需要预订，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注！查看详细

小米 手机 2A 白色行..：请问我的手机充电口松动能送去维修么？需要多长时间？

回复：您好，实在抱歉机子处理的时间无法提供给您，需经由工程师检测才能确定，可抽时间带机子到售后具体处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细