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12345：请问一下，我需要把音乐、照片导入到iphone5c里，也下载了itunes，导入音乐之后没有显示显示其他的内容，不知道怎么把他传到自己的手机里

回复： 您好，把手机连接电脑——我的电脑——apple iphone——internal storage——dcim——一直进到看到照片，把您需要的照片直接拖到你要放的文件夹，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yuefeng23：我现在用的卡是micro sim卡,可以剪成合适iphone5c的吗? 售后在三九还是要去苹果售后?

回复：您好，可以的，各个店面验机台都是可以剪卡的，目前所销售的是国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123321：5S什么时候回掉价啊 ？

回复：您好，价格以当日网站更新为准，您中意该机建议您可设置降价提醒，到了您中意的价格会短信通知到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

x232798249：现在的版本是否支持4G啊？

回复：您好，抱歉，现在的版本是不支持4G的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

mumuchunzi：请问下5c能越狱吗？

回复：您好，目前新机到货的系统版本是不可以越狱的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

豆豆251：你好，我想问行货电信卡能用吗？

回复：您好，iphone5c 不是cdma制式，不可以使用电信手机卡。可以选购5S电信版哦，指纹识别传感器 64 位架构的全新A7 芯片 更加出色的iSight 摄像头和超快的无线网络连接。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Hhh：Iphone5套餐是移动还是联通

回复：您好，目前购机送费业务是联通的卡，您购机后可选择相对应的套餐，我们会赠送您一张联通卡，您需要充话费才可使用，机卡绑定24个月有相应的话费赠送，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

sherry：我申请的ID号怎么登陆不了

回复：您好，只要ID帐号注册成功，机子正常连接到网络且帐号密码输入正确是可以正常登录的，ID密码是需要大小写区分的，您核对下帐号信息，确保网络正常的情况下 再登录试下，如果仍然无法登录您抽空把机子带过来店面技术给您登录尝试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！，查看详细

灬靈瓏灬：移动版5C什么时候有货，价格怎样？

回复：您好，iPhone 5c暂时缺货到货时间不确定，机子可以预订，到货会电话联系到您，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

rock：这款手机必须要用NANOSIM卡吗？三九店面可以提供大SIM剪NANOSIM卡的服务吗？如果三九不能剪卡，那么移动NANOSIM要去哪里办呢？

回复：您好，我们各店面都可以剪卡的，营业厅也提供剪卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细