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0007：请问，你们店里的红米手机是移动定制机吗？

回复：您好，红米就是小米和移动合作推出的移动3G手机，该机只有移动定制版本的，但是机子不是合约机 可以正常使用移动和联通卡 3G支持移动的，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

JJ1234：电话卡接触不良可以换机吗？才买了两天啊！

回复：您好，国行机子按照国家三包进行质保，全国联保，建议您可抽时间带机子到店面检测，15天内达到换机条件是可以更换的，感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

angel：有老人机模式吗？

回复：您好，暂时没有的，红米手机miui系统可以放大字体，铃声的话虽然可以下载放大软件，但是效果也不是很明显。“老年模式”已经在紧张的内测阶段，预计很快将在提供升级包下载。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****5985：为什么红米TD版白色和黑色价格不一样呢？

回复：您好，同一款机子会因为机子颜色不同而导致机子供货情况不同，最后价格会有所差异的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jessie_c：这款机器装机时需要在你们这边购买内存卡吗？不用内存卡可以直接购买吗？

回复：您好，该机机身自带1GB内存，您要下载软件是需要购买内存卡的，最大32GB内存扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

早安夕阳：舍友和我都是红米 她能连上网络 我的就经常出现网络错误，这个和手机有关系吧

回复：您好，可备份联系人，恢复出厂试下，如还有问题建议可带机子到技术做软件处理，感谢您的关注，祝您设供货愉快！查看详细

139****1172：红米可以换黑色的边框？

回复：您好，请致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

335131840：这机子支持电信3G吗？还有可不可以用着电信何移动卡

回复：您好，红米手机不支持电信卡的，只能使用移动和联通的卡，支持移动的3G。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

159****7007：我买的红米电池不太给力。能使用大容量电池吗。三星耳机可于红米手机。那么三星电池可以用于红米手机吗

回复：您好，智能手机都是比较费电的，不建议您更换其他品牌的电池，用原装的是最好的，实在电量不够用，可选购移动电源搭配使用哦，即用即充很方便哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1990：去店里买和网上的价格是一样的吧？即使 我在网上下单我还是要去店里拿是不是 ？所以还不如直接去店里买。你们又不给我们发过来

回复：您好，到店购买和网上的价格是一样的，在网站下单您可以到店自取不方便到店的在市区内都可以免费配送，在外区的您支付全款可以给您邮寄，全国包邮哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细